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Dizionario dell\'Unione Europea
Eurosportelli per i consumatori
[internet: www.europa.eu.int/comm/dg24/policy/euroguichets/index_fr.htl]

Si tratta di centri d’informazione rivolti ai consumatori (v. Tutela dei consumatori).
Dopo una fase progettuale iniziata nel 1991, questi eurosportelli rientrano oggi in un quadro di attività comunitarie proposte per una durata di cinque anni, con l’obiettivo di tutelare gli interessi dei consumatori promuovendo il loro diritto all’informazione. Essi svolgono i seguenti compiti:
— diffusione delle informazioni in materia legislativa e giurisprudenziale, sia della Comunità europea sia dello Stato membro;
— forniscono assistenza relativamente alle procedure legali che possono essere attivate per la tutela dei propri diritti.
A livello comunitario sono presenti attualmente 10 eurosportelli per i consumatori; l’unico operativo in Italia è quello di Bolzano (Internet: www.euroconsumatori.org)
Vengono cofinanziati dalla Commissione tramite la direzione generale che si occupa della protezione dei consumatori; il finanziamento non può superare una cifra pari a 160mila euro (v.).